Apa yang harus saya lakukan jika kehilangan barang?

Kami mohon maaf atas situasi yang kamu hadapi, jika kamu kehilangan barang, tetap tenang. Langkah-langkah yang perlu dilakukan adalah sebagai berikut:

1. Melaporkan ke Guest Experience Ambassador (GEA)
2. Mengisi Form Berita Acara Kejadian beserta kronologinya
3. Menunggu GEA berkoordinasi dengan pihak yang ada di sekitar lokasi kejadian. Jika barang masih belum ditemukan, GEA akan meminta nomor yang dapat dihubungi untuk diproses lebih lanjut